Empfehlungen
In allen sechs untersuchten Branchen waren Empfehlungen für jeweils mehr als 40% der Befragten ausschlaggebend bei der Kaufentscheidung bzw. der Produktwahl.
Lesen hier eine Online-Studie zu diesem Thema
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Unternehmen und Marktteilnehmer, die auf aktive Empfehlungen setzen, warten nicht in aller Bescheidenheit darauf, entdeckt zu werden. Vielmehr treiben sie den Empfehlungsprozess aktiv durch ihr Vertriebspersonal voran.
Ein weit verbreiteter Irrtum ist, dass die aktive Empfehlungsnahme etwas zu tun hat mit
- der sogenannten "Mundpropaganda"
- oder dem "Gefällt-mir-Daumen".
Über aktive Empfehlungen gewinnen vielmehr die Unternehmen regelmäßig neue Kunden, die ihr Vertriebspersonal dahingehend ausbilden, eigenständig Empfehlungen nachzufragen.
Das kann man lernen. Auch als Erwachsener. Nehmen Sie Kontakt auf.