Kommunikation
Kommunikation ist immer Ausdruck unserer Persönlichkeit.
Die gesprochene Sprache öffnet Türen oder versperrt Wege - beruflich wie auch privat.
Die Art und Weise, wie wir Sprache im Verkauf beherrschen und einsetzen, entscheidet über:
- Kundenperspektive oder ICH-Botschaften,
- Überzeugungskraft oder Verkaufsdruck,
- Empfehlungsprofi oder Adressenbettler,
- Verkaufserfolg oder viele schöne Gespräche ohne Auftrag
Das Gestalten unserer Botschaften ist im Verkauf kein «nice to have», sondern dient wesentlich den wichtigen Überzeugungsaufgaben und der gewünschten Zielerreichung.
Verkaufspersonal und Vertriebsverantwortliche, die das nicht beachten, verfehlen Ziele und schmälern Ergebnisse, verpuffen Energie und verspielen ihren Erfolg.
Das kann man lernen. Auch als Erwachsener. Nehmen Sie Kontakt auf.